Negociación y Resolución de Conflictos

Objetivo General

El Programa tiene por objetivo aprender las mejores técnicas de negociación y su utilización para resolver conflictos tanto internos como externos

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Objetivos específicos

  • Incrementar los niveles de competencia de los participantes en las áreas de
  • Negociación
  • Resolución de conflictos
  • Liderazgo
  • PNL
  • Comunicación efectiva

Contenido programático

Módulo II: Negociación según Harvard

  • El ganar ganar
  • Los 7 pasos de la negociación
  • MAAN (mejor alternativa a un acuerdo negociado)
  • I&P. Intereses y posiciones
  • Opciones de acuerdo
  • Criterios
  • Relación
  • Comunicación
  • Acuerdo y compromiso
  • Taller negociación ampliada

Módulo II: La negociación 3D

  • La táctica
  • El diseño del acuerdo
  • La configuración de la negociación
  • Video de negociación
  • Taller de negociación 3D

Titulación

Título propio de la Escuela Europea de Gerencia como
NEGOCIACIÓN

Duración

El curso dura 12 horas

¿Alguna inquietud adicional?

Puedes llamanos en horario de 8:00 am a 5:00 pm a nuestra oficina
principal + 1 809 937 9410

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