Venta Consultiva para Dealers y Concesionarios

Objetivo:

Incrementar los niveles de venta de vehículos,  accesorios, repuestos y taller en los Dealers y Concesionarios

Objetivos específicos:

• Potenciar los niveles de motivación;
• Generación de Rapport y Empatía;
• Mejorar las habilidades de Persuasión y Convencimiento;
• Desarrollar habilidades de seguimiento;

Modulo I: El Asesor Comercial

• Video: El súper vendedor
• Las 7 Claves del ASESOR exitoso
  • Empatía y Rapport
• Combatividad
  • Comunicación
  • Auto motivación
  • Ambición
  • Disciplina
  • Pensamiento analítico
  • Taller práctico de 7 Claves
• El Poder de la Actitud Positiva
  • Video de actitud positiva

Modulo II: La Venta de Automóvil

• Video: La Venta fuerte
• Introducción a la venta consultiva vs la venta tradicional
  • Taller práctico de venta consultiva vs tradicional
• La Prospección de la venta
  • La venta en la tienda
  • Acercamiento del cliente
  • Rapport
  • Detectando necesidades: ¿Cómo se pregunta?
    • Tipo de cliente y su necesidad
  • Gestionando las Objeciones por tipo de cliente y su necesidad
  • Taller práctico de venta en tienda
  • Video: El vendedor implacable

Modulo III: Tecnicas de Persuasión y Negociación

• Video: Persuasión
• Aspectos básicos de la persuasión, la influencia y la negociación con PNL
• Herramientas de Persuasión, Influencia y Negociación
  • Representación mental
  • Decisiones fáciles, familiares y sencillas
  • Reciprocidad
  • Taller Persuasión I
  • Escasez, Autoridad, Consistencia, Simpatía, Consenso, Hechos / Estadísticas, Verdades Universales
• Taller de cierre: Situación compleja

Modulo IV: Las “5 C” de las Ventas Consultivas

• Video: El éxito de la venta de vehículo
• Las 5 C
  • Conquistar clientes
  • Confirmar requerimientos y necesidades
  • Convertir necesidad en oportunidad
  • Convencer en la presentación
  • Concretar una acción de compra
• Taller practico 5C

Contacto:

• Sharon Aiko Manno

Presidente

Escuela Europea de Gerencia RD.

Tel: +1 829 944 6657

smanno@eegerencia.eu

• José Luis Falcón Mendoza

CEO

Escuela Europea de Gerencia (España).

Tel: +1 849 262 0067

jfalcon@eegerencia.eu

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